有明ドッグフェスティバルのSigma(第2486回)
sigma2016二日間ご来場・ご利用された方々有難うございました！！
有明ガーデン内・ドッグフェスティバルに参加してきてようやく後片付けもほぼ済み、パソコンに向かえましたｗ
今日はひどく筋肉痛笑 昨日から謎の筋肉痛に見舞われています笑
今日は舞台裏の一部始終をご案内しようと思います。
なかなかそういうsigmaを知るのも面白いかもしれませんね♪
搬入の日、２トントラックを借りてスタート！！久々の運転なのに一般道で都内にｗｗ
はい、トラックを運転しましたがスタートからトラブルで大変でしたｗｗ
というのもまず、借りたトラックがバッテリー上がりで動かないｗｗということで走る前から乗り換えΣ(ﾟДﾟ)え？ｗ
すると会場への登録車両が変更されるのでその申請をしたり。ラーテルさんへの到着が遅れ、搬入時間も遅れと全てかつかつな日程に変わっていくという幕開けでしたｗｗ
会場に着くと天候は晴々とし、都会の中にSigmaのブースがそこに用意されていました☆
雰囲気が凄い・・裏には劇団四季の会場がありお台場も見え、レンタルしたテーブルとブースを眺めながら・・
「凄い事になったな～・・」と思いつつ準備に取り掛かりました☆
ラーテルさんと手分けしながらディスプレイを行う。
この位置にはこれを。ここにはこれを置いてみよう。
この日の為に準備してきた備品を使用して前日までに仕上げたPOPを貼ったりなんなりと一日目に備えて・・
初日をこの形で勝負してみた♪
まぁ他店に決して見劣りしない感じまでスペックを持ってこれたのではと思いながら未知のフェスのスタート。
本当に学びの一日目でした。
お客様は来る。そして殆ど私は作業に入りっぱなし状態ｗｗ
パンも良好に売れてくれて犬鑑札にも名入れサービスでバラバラ売れる。
なかなかない経験でしたｗｗ
しかし！！課題がここで発生しました。
商品は売れていても主力として売りたい商品が動かなかったんです。
すなわちお客様の動線とSigmaブース内の商品配置とかみ合っていないのが原因でした。
多分商品が悪いのではない。むしろ他ブースを見る限り見劣りどころか商品の質は第三者目線で見てみても秀でている。
革製品はパラシュートコードやナイロンコードよりも高単価ではあるもののプレゼンすらあまりする機会を作れなかったんですよ。
となると配置でSigmaは失敗しているという事は明確でした。
それらを踏まえて一日目の帰路で５人で話し合い、二日目はこうしてみようとか案を出して再出発。
思いっきり配置換え！！(=ﾟωﾟ)ﾉ
ちょっと離れて見てはずらしてみて、サイドのテントカーテンをまくってリードを外だしにし、メインテーブルは左右入れ替え、そしてBGMも流す。
逆V字にしてセンター奥に作業台を持ってきて再スタート！！
一日制の店ではSigmaは失敗していたと思います。でも二日制だったから修正できたのだと思います。
二日目は入場者数は一日目よりも劣っていて各店苦しんだ様ですが逆にSigmaは終始伸びてくれました。
途切れない・・まずSigmaのブースは終始お客様が途切れなかったんです。配置換えの効果でしょう。
本当びっくりでした。
私を除き、４人が表で楽しんでいるんです。ｗｗ私を除きねｗｗ
かくいう下村は何をしていたんでしょう？ｗｗ
常連様も遊びに来て下さったりしているのに全然私が手を離せないｗｗ
そう、、私は・・
ひたすらレーザー彫刻と、お客様のニーズに合わせて商品を解体して組み直していくｗｗ
もう～私ももっと売り場に立ちたかったですｗｗ画像の様にサイズが合わないワンちゃんに速攻で商品破壊して合うように製作して販売していましたｗｗ
これにはお客様も驚かれていました。「え？今できるの？！(;'∀')ここで作業して下さるんですか！」とか普段のマルシェではなかなか珍しい取り組みをしていることに感動してもらえてうれしかったです。
でも・・寒い・・皆は日なたに出ていて暖かそう・・ｗ。
開店から16時過ぎまで、御手洗いにも行けず作業をひたすら・・
これがSigmaらしさですよね！
Sigmaの最大の武器はある程度の範囲なら「その場で商品を改良出来る事」でした。
上の物だけではありません。
お客様の為にその場で速攻で組み替える！！
例で言うなればミサが接客中に私の所に訪れ・・
ミサ「二匹のワンちゃんを一本の手綱で散歩できる様な持ち手がベンズの黒で欲しいみたい。幅は２０ｍｍ。在庫は２５ｍｍならあるけど幅がありすぎみたい。。。どうする？」と。
私「そこのショルダーベルトのベンズ黒が20ｍｍだから１時間あればぶっ壊して今作るよ。」と返答出来る訳です。
ALZUNIを思い出しますね。
「スタッフは販売したい。お客様は欲しい。だったら作ればスタッフもお客様も満足！」
このサイクルを可能にするのがトレッサ式。。。
まぁ、、お客様の為に躊躇なく私は丹精込めて作った自製品を速攻破壊するよね～(ﾟ∀ﾟ)ｗ
ザシュザシュ！！ゴシゴシ！！カンカンカン！！(ﾟ∀ﾟ)ｳｪｰｲ♪
これをお客様やスタッフの目の前でやるわけですよ。
するとショルダーベルトは・・・
編み込み式20ｍｍショートリードになって生まれ変わりました。
速攻で編み上げている時も「うわ・・今さっきのやつ（ショルダーベルト）で編んでる」となりますよねｗｗ
レーザー彫刻も施し、お客様だけのリードが出来上がって納品・・・
スタッフも胸張って自慢が出来る商品。お客様も胸張って自慢できるワンちゃんアイテムここに生まれる！
お客様の用途をヒアリングしてこんな感じに仕上がりました。
なるほど！これは確かに２０ｍｍ黒を求める意味・理由が分かりますね！！
めっちゃくちゃかっこいいです！！
普通の店なら在庫していなければスタッフは「ウチにはないんです～・・すみません」で終わりますよね。
そしてお客様も目的が達成されない。
でもSigmaは可能性があれば作るんですよ。今回の他のブースには出来ない事をやるんです。
日頃のお客様方の作品を製作してきたから出来る事。皆様に感謝しながらちゃんと実行してきたよ！！！笑
そんなこんなの舞台裏。今日はお送りいたしました。
